Riportiamo qui sotto l’intervento del dr. Claudio Vianello (coordinatore del Gruppo Psicologi della Fondazione OIC) fatto durante l’ultimo corso per gli operatori di Front Office. Vengono approfondite le dinamiche psicologiche e di relazione che si creano nella delicata fase di accoglimento di un nuovo ospite, anche nei riguardi dei parenti e familiari [issuu viewmode=presentation layout=http%3A%2F%2Fskin.issuu.com%2Fv%2Flight%2Flayout.xml