Mappa dell’offerta

La strutturazione dell’offerta di OIC nasce dalla conoscenza dei bisogni degli ospiti accolti negli ultimi 60 anni di storia e dei loro familiari. Alcuni principi hanno guidato OIC nella costruzione della sua filiera di offerta:

• Una delle principali paure della persona anziana è quella di lasciare la propria casa e il proprio contesto sociale. OIC ha pertanto pensato ad una filiera che permetta alla persona di rimanere nel proprio contesto sociale il più a lungo possibile, improntando i suoi servizi ad aggiungere risposte via via crescenti al manifestarsi di nuovi bisogni.
• Una filiera per risposte a bisogni crescenti permette alle persone di entrare pian piano in un nuovo contesto, comunque estremamente familiare, alleviando il trauma del distacco, momento cruciale nell’affrontare la separazione dalla propria casa non solo per l’anziano, ma spesso anche per i familiari.
• Inoltre un’offerta per risposte crescenti ai bisogni permette agli ospiti e ai loro familiari, una volta avviato un percorso, di non preoccuparsi di cambiare, di informarsi nuovamente, di riaffrontare un iter stressante e volte doloroso. Anche di fronte all’aggravarsi delle condizioni di salute o alla perdita progressiva di autonomia, l’anziano vivrà in modo il più possibile naturale questi delicati passaggi.

Ma cosa significa nella realtà un’offerta strutturata per risposte crescenti?

Le storie di Franca, Aldo, Elsa, Maria, Marco, Elena e dei loro familiari raccontano molte delle situazioni in cui è facile immedesimarsi. Per ciascun caso viene descritta la soluzione offerta da OIC. Le risposte possono essere lette come soluzioni a casistiche differenti o talvolta come risposte crescenti ai bisogni di una singola persona.